Especialista em Gestão do Conhecimento de Pecuária de Precisão - MG

Titulo da vaga: Especialista em Gestão do Conhecimento de Pecuária de Precisão
Localização - Belo Horizonte - MG
Tipo de trabalho: Hibrido
Nível da posição: C39

O/A Especialista em gestão de conhecimento é responsável pela estruturação e organização de todos materiais ligados a metodologia de Pecuária de Precisão, para que o conteúdo mais atual esteja disponível para o time de atendimento ao cliente. É também é responsável em organizar o programa de formação de novos colaboradores para disseminação da metodologia e conhecimento produzido pelo time

Na dsm-firmenich as pessoas estão no coração da empresa. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego e valorizamos a diversidade no local de trabalho.

Suas principais responsabilidades:

Estruturar os playbooks das entregas do time de atendimento;
Manter atualizado o app de soluções do time de atendimento;
Formatar os materiais de treinamento do time de atendimento;
Manter a plataforma DSM Campus atualizada com os treinamentos disponibilizados;
Organizar a rampagem de novos colaboradores do time de atendimento e comercial;
Organizar treinamentos solicitados pelo time de atendimento;
Avaliar as métricas de atendimento se estão aderentes as premissas."

O que oferecemos:

Uma história rica e um futuro promissor de inovação científica ousada e criação apaixonada com nossos clientes;
Um espaço para crescer, incentivando e apoiando a curiosidade e uma mentalidade aberta;
Uma cultura que prioriza a segurança e o bem-estar, tanto físico como mental;
A oportunidade de trabalhar para uma empresa onde a sustentabilidade é muito mais do que uma reivindicação e é fundamental para a nossa estratégia e propósito;
Um ambiente de trabalho flexível que capacite as pessoas a assumirem a responsabilidade pelo seu trabalho e a assumirem o resultado;
Comunidades sem barreiras dentro da nossa organização, onde todos os funcionários são igualmente valorizados e respeitados – independentemente da sua origem, crenças ou identidade;
A firme convicção de que trabalhar em conjunto com os nossos clientes é a chave para alcançar grandes feitos."

O que buscamos:

Formação completa em Zootecnia, Veterinária ou Agronomia;
Experiência na área de treinamento de equipes de vendas técnicas ou na área técnica de pecuária;
Conhecimento em sistemas de produção de pecuária de corte e/ou leite;
Capacidade de comunicação escrita e verbal;
Disponibilidade para viagens
Inglês será diferencial.

Compromisso com a igualdade de oportunidades
A dsm-firmenich é totalmente dedicada à inclusão, porque quando as pessoas se sentem engajadas e empoderadas, sua criatividade e inovação impulsionam um progresso sem precedentes. Nosso objetivo é construir um local de trabalho onde as oportunidades sejam realmente iguais, para que todos possam prosperar. Não discriminamos: há um lugar para todos na dsm-firmenich.
A dsm-firmenich é um empregador de oportunidades iguais e ações afirmativas. O pessoal da dsm-firmenich é tão diverso quanto nossos clientes. Para nós, isso inclui o compromisso de garantir oportunidades iguais de emprego para todos os candidatos e funcionários. As decisões de emprego são baseadas em motivos relacionados ao trabalho, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade, deficiência, estado civil, informações genéticas, status de veterano protegido ou qualquer outro status protegido por lei.
Estamos empenhados em fornecer suporte razoável para pessoas com deficiência em nosso processo de recrutamento. Se você precisar de ajuda e se sentir à vontade para compartilhar isso, informe-nos."

Sobre a dsm-firmenich
Como inovadores em nutrição, saúde e beleza, a dsm-firmenich reinventa, fabrica e combina nutrientes, sabores e fragrâncias vitais para o crescimento da população mundial. Com nossa ampla gama de soluções, com ingredientes naturais e renováveis e reconhecida capacidade científica e tecnológica, trabalhamos para criar o que é essencial para a vida, desejável para os consumidores e mais sustentável para o planeta. A dsm-firmenich é uma empresa suíça-holandesa, listada na Euronext Amsterdam, com operações em quase 60 países e receitas de mais de € 12 bilhões. Com uma equipe diversificada e mundial de quase 30.000 funcionários, damos vida ao progresso™ todos os dias, em todos os lugares, para bilhões de pessoas."